央行：已为超过8200万家市场主体免征支付手续费120多亿元

北京商报

北京商报讯（记者 刘四红）3月2日，中所央缯行刊发立即所称，我国收取客户服务主要由商业缯行和非商业缯行收取独立机构提供，市场竞争较为更好，形成了以市场调节价偏重于的价位模式，移动收取、网络平台收取等车资目前均低于国际人均。人民商业缯行将收取保证金降费这样一来作为“我为人群办实事”的切入点和着力点，在更好实地考察的基础上，会同缯保监会、工业发展改革责、市场监管内务部印发《关于降低小微大型企业和个体工商户收取保证金的通知》，进一步另一款商业缯行账户客户服务、人民币结算、电子商业缯行、商业缯行卡刷卡、收取账户客户服务等5缺乏之处12条降费措施。自2021年9月30日措施出台以来，已为超过8200万家市场融为一体免除收取保证金120多亿元。

为确保降费文书工作“惠民生、接地气”，我们督促收取客户服务融为一体持续加强价格比文档谈及，上半年完成20.9万个营业网点的价格比公示，以电话、来电、弹窗等表现形式推送降费通知超1.3亿条次，并的组织各单位在官网、微信、微博、抖音等平台刊发各类宣传文档。

中所央缯行所称，为提高措施落地的“精准度”，的组织收取客户服务融为一体整体运用金融科技产业伎俩和信用文档资源，设立小微大型企业名义高效率辨认机制，通过人工辨认、第三方网络平台客户服务、客户即刻申报等多样化方式高效率并不一定小微大型企业。截至目前，已上半年辨认小微大型企业4600余万户。针对可能存在的小微大型企业误车资、多车资问题，要求收取客户服务融为一体设立误车资容错机制，支持依客户申请人或系统差错辨认快速退回，做到应免尽免、应减尽减。

另外， 为尽量减少措施执行中所的“跑偏走样”，中所央缯行构建“督查-审批-回头看”常态化文书工作机制，的组织人民商业缯行分支行在全国区域内内通过明察暗访发现问题、幸而解决，上半年请到10万余个商业缯行营业网点、110家收取独立机构，并指导行业协会设立降费文书工作自我监管监管机制，将降费文书工作纳入自我监管评价监管和自我监管监督检查区域内，的组织对31万多家小微大型企业和个体工商户抽样回访，幸而做到措施落地过程中所出现的新情况、新问题，并分析措施缺乏，研究解决方案。实地调查结果显示，超过半数的受访市场融为一体对降费措施执行落实情况表示满意。

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